松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极主动执行家庭生活适老化试验改建，同時我的第一次智会医养，优化售后服务层次性。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型服务于让亲人舒心
85岁的陆昌明与爱人住在松江，仅有的的和宝贝妻子则住在城区。2018年月初，和宝贝妻子为陆昌明请求了“幸福作文迟迟不能缓和”为老的服务，相互配套的AI血脂计能能将老太太的建康数据资料即时发射到她移动上。“血脂特别时，都会自动式发射报警声音短信息，简单方便、能信，关闭了我长远之初的自责。”陆昌明的和宝贝妻子说。
“享福至今”供应日常便民利民、自觉地献爱心留守儿童、紧急求助救援抢救、键康探测等均值型服务保障，日前，资费A“挽回感情搭桥”多个接入许可顾客约2.9百户，资费B“自觉地献爱心留守儿童”接入许可顾客约1200户，资费C“紧急求助救援抢救”接入许可顾客1613户。
3个移动套餐相当于的报名前提分为为60七七18岁综上所述中老人们、60七七18岁综上所述特出中老人们，或是85七七18岁综上所述中老人们或80七七18岁综上所述特出中老人们，有精准服务业务需求的中老人们及家人可填写表格报名表，经居（村）委会和街镇主管部门管理核对后，成为了松江区“生活一直”年费会员。
多元化化工作让爷爷暧心
“美满至今”项目流程自面世到现在，在保持扎实推进中年龄较大的阶段人家局照护监测站，下降中年龄较大的阶段人交通意外问题个方面推动了重点用途，更受回评，也让不在少数老大爷感触服务性放心又暖人。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
一个人住父母家赵大姐之前时长某些闷闷不乐，每月与她做好聊天沟通的为老服務电活话务员发展后，周期观念认识情况。原先，父母家是由于不生活方式恰恰换的长护险服務员以不下心。电活话务员一个头疏导父母家换位反思，一个头认识新的长护险服務员，帮她想心思抑制父母家的念旧心理状态。一条时长后，父母家情趣有起色。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。